Professional (w/m/d) SAP Support

Wiesloch Veröffentlicht am Heilbronn

Für ein namhaftes Unternehmen suchen wir ab sofort einen IT Manager in Vollzeit.

ÜBERDURCHSCHNITTLICHE BEZAHLUNG! Übernahme bei Auftraggeber nach kurzer Zeit möglich!

Aufgaben und Pflichten

  • Dispatching eingehender Anfragen im Ticketsystem Service Now
  • 1st und 2nd Level Support im Bereich Benutzeradministration und Rollenmanagement
  • Anlegen und Ändern von User-Accounts
  • Zuweisen von Rechten und Rollen
  • Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements
  • Unterstützende Zuarbeit im Bereich von Audits
  • Allgemeines Reporting und Erstellung von statistischen Auswertungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Application Management und Projektmanagement

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Ausbildung zum Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium der Fachrichtung BWL/Wirtschaftsinformatik o.ä.
  • Gute Kenntnisse im Bereich SAP und Microsoft Office
  • Erfahrungen mit Ticketsystemen / First-Level-Support / Service Desk
  • Zertifizierungen im IT Umfeld von Vorteil
  • Organisierte, eigenständige Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit
  • Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Über das Unternehmen

Stellenangaben

Status: Erneut öffnen Anzahl Vakanzen: 3 Stellenkategorie: Vollzeit Erfahrung in Jahren: 2

Stellenbewerbung

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