Professional (w/m/d) SAP Support

Neckarsulm Veröffentlicht am Neckarsulm
Für ein namhaftes Unternehmen suchen wir ab sofort einen Professional (w/m/d) SAP Support Mitarbeiter zu folgenden Konditionen:
Übernahme nach 9 Monaten möglich
Home-Office nach der Einarbeitung nach Absprache ein mal pro Woche möglich
Einsatzort: Neckarsulm

 

DEINE AUFGABEN

  • Dispatching eingehender Anfragen im Ticketsystem Service Now
  • 1st und 2nd Level Support im Bereich Benutzeradministration und Rollenmanagement
  • Anlegen und Ändern von User-Accounts
  • Zuweisen von Rechten und Rollen
  • Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements
  • Unterstützende Zuarbeit im Bereich von Audits
  • Allgemeines Reporting und Erstellung von statistischen Auswertungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Application Management und Projektmanagement

DEIN PROFIL

  • Ausbildung zum Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium der Fachrichtung BWL/Wirtschaftsinformatik o.ä.
  • Gute Kenntnisse im Bereich SAP und Microsoft Office
  • Erfahrungen mit Ticketsystemen / First-Level-Support / Service Desk
  • Zertifizierungen im IT Umfeld von Vorteil
  • Organisierte, eigenständige Arbeitsweise sowie Flexibilität und Belastbarkeit
  • Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Über das Unternehmen

Stellenangaben

Status: Besetzt Anzahl Vakanzen: 1 Stellenkategorie: Vollzeit Erfahrung in Jahren: 2

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